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退/换票政策
 
由于演出的特殊性,中国网球大师赛票务网及其服务商通常是不接受退/换票。以下情况除外:
 
1、活动取消或推迟。
 
2、由于我们工作人员的操作失误,如:演出名称、演出场次与您订购的不符。
 
3、距离演出20天以上,您也愿意承受票款30%的手续费情况下,有可能退/换,请与您的购票服务商协商。
 
在不能退/换票的情况下,我们建议你登录:淘票频道转售。
 
 
退/换票流程
 
1、如果您的订单需要办理退/换,请您务必先通过电话的方式与您的购票服务商联系。
 
2、支持上门办理退票的订单,配送人员上门取票时退还现金。
 
3、不支持上门退票的订单,请您持票券到服务商指定的地点办理。
 
请注意:所退票券必须保持完整。
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